Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Kuzoxe-Fifeco z siedzibą przy ul. Grodzka 42, 31-044 Kraków, Polska (dalej: "Sprzedawca") za pośrednictwem strony internetowej kuzoxe-fifeco.sbs (dalej: "Serwis").

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

  • Adres e-mail: kontakt@kuzoxe-fifeco.sbs
  • Telefonicznie: +48 578 931 212
  • Pisemnie na adres: ul. Grodzka 42, 31-044 Kraków, Polska

2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Sprzedawcy;
  • Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
  • Regulamin - niniejszy regulamin Serwisu;
  • Serwis - strona internetowa prowadzona przez Sprzedawcę pod adresem kuzoxe-fifeco.sbs;
  • Sprzedawca - Kuzoxe-Fifeco z siedzibą przy ul. Grodzka 42, 31-044 Kraków, Polska;
  • Treningi - materiały edukacyjne oferowane przez Sprzedawcę w ramach Serwisu;
  • Umowa - umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem;
  • Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy.

3. Zasady korzystania z Serwisu

Korzystanie z Serwisu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, następujących wymagań technicznych:

  • Dostęp do sieci Internet;
  • Zainstalowana przeglądarka internetowa w aktualnej wersji;
  • Włączona obsługa plików cookies.

Korzystanie z Serwisu oznacza każdą czynność Klienta, która prowadzi do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi w Serwisie.

Klient zobowiązany jest w szczególności do:

  • Korzystania z Serwisu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania;
  • Korzystania z Serwisu w sposób zgodny z przepisami prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz postanowieniami Regulaminu;
  • Niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych prawem;
  • Korzystania z Serwisu w sposób nieuciążliwy dla innych Klientów oraz dla Sprzedawcy.

4. Zamówienia

Informacje o Treningach podane na stronach Serwisu, w szczególności ich opisy oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

Klient może składać Zamówienia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Warunkiem złożenia Zamówienia jest wypełnienie formularza Zamówienia i przesłanie go do Sprzedawcy poprzez Serwis.

Zamówienie zostaje złożone z chwilą kliknięcia przycisku "Zamów teraz" lub równoznacznego.

Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie, co powoduje związanie Klienta jego Zamówieniem.

Potwierdzenie otrzymania Zamówienia następuje poprzez przesłanie stosownej wiadomości na adres poczty elektronicznej Klienta.

5. Płatności

Ceny podane w Serwisie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).

Klient ma możliwość dokonania płatności w następujący sposób:

  • Przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy;
  • Za pośrednictwem elektronicznych serwisów płatności.

Sprzedawca dokumentuje sprzedaż wystawiając fakturę VAT lub paragon, zgodnie z życzeniem Klienta.

6. Realizacja zamówienia

Dostęp do Treningów zostaje udzielony Klientowi niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.

Materiały treningowe są dostarczane w formie elektronicznej na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu zamówienia.

W przypadku niemożności realizacji zamówienia, Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym fakcie Klienta, a Klient ma prawo do odstąpienia od Umowy. W przypadku odstąpienia od Umowy, Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.

Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy.

W celu skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).

8. Reklamacje

Klient ma prawo do składania reklamacji dotyczących usług świadczonych przez Sprzedawcę.

Reklamacje można składać:

  • Drogą elektroniczną na adres: kontakt@kuzoxe-fifeco.sbs
  • Pisemnie na adres: ul. Grodzka 42, 31-044 Kraków, Polska

Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko, adres e-mail, opis przedmiotu reklamacji wraz z uzasadnieniem.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

9. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Przerwy w prawidłowym funkcjonowaniu Serwisu oraz nienależyte wykonywanie Usług spowodowane siłą wyższą;
  • Przerwy w prawidłowym funkcjonowaniu Serwisu spowodowane czynnikami technicznymi niezależnymi od Sprzedawcy;
  • Szkody wynikłe z niedostosowania się Klienta do wymogów technicznych niezbędnych do korzystania z Serwisu;
  • Szkody wynikłe z podania przez Klienta nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy składaniu Zamówienia.

10. Zmiany Regulaminu

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności, zmiany sposobów dostawy.

Zmieniony Regulamin wiąże Klienta, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 Kodeksu cywilnego, tj. Klient został prawidłowo powiadomiony o zmianach.

Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed wejściem w życie takich zmian.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta.

Spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest Konsumentem, podlegają rozstrzygnięciu przez sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.05.2023 roku.

Ostatnia aktualizacja: 23.05.2025

Powrót do strony głównej